Оценка качества оказания услуг медицинской организацией

Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?(*)

Ваше обслуживание в медицинской организации?(*)

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?(*)

Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?(*)

При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)? (*)

Вы записались на прием к врачу?(*)

Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?(*)

Врач Вас принял во время, установленное по записи?(*)

Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?(*)

Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?(*)

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?(*)

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? (*)

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?(*)

Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, N кабинета и др.)?(*)

Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)?(*)

Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)?(*)

Удовлетворены ли Вы компетентностью участкового врача (педиатра)?(*)

Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)?(*)

Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)?(*)

Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов?(*)

Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?(*)

Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?(*)

Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации?(*)

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?(*)

Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?(*)

Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?(*)